FAQ

Q

ご注文からご発送されるまで何日ぐらいかかりますか?

A
通常はご注文をいただいてから5日以内のご発送となります。 土日祝日はお休みなので、その場合は月曜日からのご対応となります。 お急ぎの場合やご指定日時により土日での発送を行う場合もあります。
Q

お届け日の日時指定はできますか?

A
可能です。 ご希望のご指定日がある場合はお知らせ下さい。ご希望日によりご対応可能ですが、ご指定をされる場合は、通常 5日後以降となります。あまりにも急はお日の場合ご対応できません。 お急ぎの方は、ご注文状況によりご対応が可能ですので。一度ご連絡をいただければと思います。
Q

送料について。

A
7500円以上のご利用で無料です。 北海道と沖縄へのお届けにつきましては、7500円以上のご利用で700円の送料とならます。
Q

オーダーアレンジについて

A
ご希望の色やお花でご制作もできます。 ご予算やご用途に合わせてご相談し、ご制作できますのでお気軽にご連絡下さい
Q

プリザーブドフラワーについて

A
プリザーブドフラワーは生花に特殊な加工を施した枯れないお花です。 水々しさも残しつつ質感も柔らかなデリケートなお花です。お花は、ずっと枯れないですが自然素材なので何年も経つと時と共に色褪せてきたり色味が最初の頃とくらべ薄くなったりなど変わってくる事もあります。
Q

保存について

A
プリザーブドフラワーは湿気や直射日光や強い照明などにより劣化を早めてしまいます。 なるべく湿気の少ない場所でお花をお楽しみ下さい。アレンジはフラワーケースに入れて頂くとより長く綺麗な状態を保てます。 髪飾りなどは、使用されない時は箱に入れた状態で保存下さい。